盒马鲜生窝窝头吃出石子致牙齿损伤

网友保保_lQNsqsX4 2026-02-26

处理中

2月3日通过淘宝闪购在盒马鲜生-成都盒马鲜生（中和mini店）购买了“盒马工坊手作红枣枸杞窝窝头 210g 6只”，吃出了石子，崩到牙齿，非常气愤，需要相关解释和处罚赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 10:34:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 10:01:39

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100893074

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