未成年人未经同意充值2142元申请退款
网友保保_TtSMOfWQ
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本人是账号监护人陈顺奇,孩子为未成年人,在OPPO游戏中心下载的蛋仔派对,于__2026__年__2__月__25__日,未经监护人同意,私自充值购买皮肤、道具等,充值商户为广东欢太科技有限公司,总金额__2142__元。 该消费行为未获得监护人同意与追认,根据相关法律规定,属于无效民事行为,现申请全额原路退款。已按要求上传充值账单、监护证明、孩子身份证明等材料,恳请*台尽快审核处理。 上传的交易凭证总共有21张
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