中通快递生鲜包裹到站不配送

网友保保_814wfqK0 2026-02-26

处理中

中通快递生鲜水果面包，到站以后不配送，直接在页面显示包裹与客户确认3月份送，并没有确认，在主动联系他们后客服拖延说送的，也是不送

投诉进度

企业跟进

2026-02-26 15:04:22

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 13:21:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 13:21:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 11:37:08

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

44.5元

投诉编号：

100894602

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