上海橙舟知信教育虚假宣传诱导消费拒退费

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1. 2024年7月恶意诱导消费,纯属商业欺诈:7月11日,本人以712元报名该公司“百日冲刺班”(协议编号S2008****5000);7月15日,该公司工作人员编造“体制内特殊过考资料”“高龄学员短时通关”等虚假信息,诱导本人补交15000元升级“重点协议集训班”(协议编号S2008****7000),实际服务与低价班毫无二致,仅推送通用课表和拼凑资料,前期费用分文不退,十足欺诈套路! 2. 协议暗藏陷阱,炮制霸王条款掠夺权益:两份课程协议通篇是偏袒机构的“不*等条约”,退费条款仅限定“*变动无法报名”等极端苛刻条件,对承诺的“加密直播”“针对性指导”未作任何明确约定;本人质疑时,公司便拿协议当“挡箭牌”或是冷处理,置之不理,肆意剥夺学员合法退费权,完全是霸王行径! 3. 服务形同虚设,态度嚣张恶劣:承诺的“专属服务”纯属空谈,咨询快递信息、协议细节时,工作人员互相推诿;反馈学生学*困难、资料适配性差等问题,均石沉大海;退费沟通中,公司无视合理诉求,态度傲慢嚣张,毫无服务底线! 诉求:该公司在2026年3月15日前全额退还本人15712元课程费用,恳请监管部门依法从重查处该公司违法行为,追究其法定代表人及相关责任人法律责任,严厉打击此类无良培训机构!我将不放弃民事诉讼或是刑事报案的权利。

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