上海橙舟知信教育法考培训服务—基础班虚假宣传诱导消费设霸王条款

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2025年2月该公司相关人员向本人推销法考培训服务—基础班,收费780元。2025年5月,又有另外一个人说光参加基础班次很难通过考试的,你要参加重点班次的培训,这个班次包过,不过还可以退款:要价19800元,本人多次在微信里跟她砍价,最终以3000元价格报名参加重点班次的学*。相关人员在推销该班次时发的协议内容有考试不通过的只收教材资料费,其他全退。然后就发给我收款码,让我扫码付款,付款成功后才发协议书电子版给我,让我签字。我签字时协议书电子版只看到可以签字页面,无法看到协议书内容,当完成签字后我打开协议书,看到协议书退款的相关条款内容已变成考试不通过的要看第二年*规定,第二年还可以报名参加考试的可在学一年,不退款。这纯粹是欺诈消费者的行为,建议有关部门严肃处理,杜绝类似情况再次发生,保护消费者权益。

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