汉庭酒店房间不洁且拒退房
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我在智行预定2026年2月23日晚上入住的客人,在椒江宝龙汉庭酒店办理入住,我就坐在楼上一会,之后我朋友来找我,我们打算离开,跟酒店沟通能不能退掉房间,我什么都没动过,酒店前台说不可以,我就去楼上拿东西,打算退房,在床上发现不干净的东西,打算再跟前台商量,我的朋友说不如去网上说,她已经不给你退了,我就留下证据,退房离开了。事后三天,我通过智行客服一直联系,得到结果还是不予退款,举报一次后,华住酒店仍未做出任何回应,目前我要举报华住酒店的房间不干净,床上没有打扫干净,留下脏东西,当时酒店保安还一直用不友善的且恶劣的盯着我们,上述事实毫无虚假,可查监控。
