圆通快递派送延误且售后失职

网友保保_v4HoEZlX 2026-02-26

审核中

2026年2月26日有个快递一直在派送今天下雨我很急想知道今天送不送来客服一直说尽快处理但并没有处理从下午到现在嘴上说专员打电话一晚上都没有电话只动嘴巴不做事

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 23:42:07

审核结果

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2026-02-26 21:46:56

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2026-02-26 21:46:56

补充内容

东西根本没到显示已经签收！

用户发起投诉

2026-02-26 20:36:26

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释解释

涉诉金额：

115元

投诉编号：

100899941

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