携程客服态度恶劣、敷衍推责不处理

网友保保_drH4v5A1

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向携程反应问题,客服态度不好挂电话,不处理,全程回复非常不好意思(就一直这句话)(客服工号:738345) 尤其是最开始说已经向领导帮我申请解决,说不行,我问她申请的什么,怎么申请的她说我这个不能申请,我说你刚刚说去申请争取没有去吗?我有录音,她就敷衍回答非常抱歉。自己撒谎都圆不回来。反正拒绝处理投诉,不负责推卸责任(录音为证)

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