京东商城拒保无外观损伤的故障手机
网友保保_awi9vDjD
处理中
2026年1月31号下单，2月2号收到货。2月8号晚上不小心掉地上了。外观无损，开不了机，申请售后维修，2月11号售后维修部收到货，由于春节临*，没有给我处理，年后开工给我打电话说，我这是人为造成的不保。谁都有不小心的时候，而且外观一丁点伤痕都没有，就开不了机了，难道这不是质量问题吗？
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