中通快递三件快件长期未派送且失联

网友保保_94ffac50 2026-02-27

处理中

我三个快递派送收不到最久派送三天还没到快递员联系不到商家也不给我退款也没人给我答复站点也联系不到

投诉进度

企业跟进

2026-02-27 10:50:45

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 10:39:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 10:39:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 10:25:56

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100902511

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