民生银行业务旧卡到期换新卡时的电话诱导业务

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2022年我民生银行信用卡到期了,有民生信用卡业务员打电话给我补新卡。由于是第一次补新卡,业务员告诉我是优质客户使用非常良好,额度可以翻倍!可业务员并未表面不是在旧卡的基础上补卡,而是号码完全不同的新卡,更可恶的是说了产生年费的话可以打民生银行后台电话减免实际办理确阻碍堪比西天取经。如果我知道是这样的卡肯定不会办理,正常情况下,我会继续使用旧卡,由于我欠缺补卡常识,被业务员诱导在电话办理。新卡收到并没有激活更没有用过,4年年费却夹在账单里没有被特别告知2月22号收到账单才发现显示“年费”已付了3年1800元了非常气愤。2月下旬这个星期一天两次被催收最后一年的不合规乱收费600元,希望有光部门整治这种诱*乱象!

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