孩子未经同意充值7708元要求退款

网友保保_rRbDkxPA 2026-02-27

处理中

孩子在大人不知情的情况下拿大人手机玩游戏并前后充值7708元.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 13:12:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 12:56:21

投诉信息

酷二狗文化传媒

投诉问题：

充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

7708元

投诉编号：

100903702

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

未成年人在KEG电竞俱乐部被诱导消费要求退款