小米手环9寄修被擅自退回且无检测报告
网友保保_XWtTacMt
已完结
本人于2025年4月29日购买小米手环9，因数据不准申请官方寄修，售后单号：AS26*********86 我已将商品寄往小米售后网点，在未征得我同意的情况下，小米售后单方面决定将手环退回，且未提供有效检测报告与处理方案，严重侵犯我的知情权与选择权。 多次联系小米客服01*******80沟通无果，对方坚持擅自退回，拒绝继续检测、维修或按三包*处理。 要求：立即召回包裹，继续正常售后流程，免费检测维修；如无法维修，按三包*更换或退款，并对违规售后行为给出合理解释。
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解决方式
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