小米红米Watch5保修期内黑屏拒免费修

网友保保_E7lOlD6I 2026-03-28

已完结

我在2025年5月17日在徐州市贾汪区吾悦商城小米店购买了一台红米watch5 购买后还在保质期内手表意外脱落黑屏寄到江苏小米寄修中心告诉我如果要修需花450

投诉进度

用户评价

2026-03-30 20:45:23

用户申请完结

2026-03-30 20:45:06

企业跟进

2026-03-29 08:45:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 19:13:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 19:12:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 19:03:43

投诉信息

小米（手表手环）

投诉问题：

产品故障保修期内收维修费三包问题

投诉诉求：

免费维修换新

涉诉金额：

450元

投诉编号：

101105492

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