美团旅行未退未使用门票

网友保保_269ef070

处理中

我在2月18日的时候在美团上买了4张隋唐洛阳城九州池的门票,本来是4个人要去,后来有个人不去了,我就点退款退了一张,剩余三张到门口核销不了 然后我就重新买了三张进去游玩了。回去我想把之前买的进不去的那三张门票也退了 因为没有使用,结果一直退款失败 ,商家不给退,联系了美团客服 他说商家不给回复,他们处理不了。 我要求给我未使用的那三张票退了,

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像