唯品会售斐乐鞋后跟做工差拒换新

网友保保_RFddsK7U 2026-02-27

处理中

我于2025年12月30日在唯品会下单购买一双斐乐的鞋子。现发现鞋子后跟做工有质量问题，多次沟通，唯品会客服拒绝换新！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 15:45:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 15:45:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-27 15:19:08

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

394.2元

投诉编号：

100904835

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