唯品会售假斐乐上衣起球严重拒退

网友保保_wZ1zMY4F 2026-02-27

处理中

2025年12月31日，在唯品会下单了一件斐乐牌上衣，第三次穿着时发现起球严重，经过和客服沟通，不许退货退款。我现在怀疑这件衣服是假冒伪劣产品。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 15:58:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 15:58:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-27 15:57:26

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品退货不退款

投诉诉求：

下架产品退货退款解释

涉诉金额：

464元

投诉编号：

100905202

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