去哪儿网虚假宣传头等舱实为公务舱
网友保保_E0c0hDzc
处理中
预订了2月25日关岛到塞班，28日塞班到关岛，预订的头等舱，出票成功后，邮箱收到去哪儿网的出票邮件也是明确注明是first，通过航司官网选座发现是一个公务舱，联系去哪儿网，一位去哪儿网当班负责人告知我，期间还和该负责人共同联系航司客服，航司客服告知去哪儿网给我出票的机票舱位确实是公务舱并非是头等舱，且航班并无头等舱舱位设置。负责人告知我：头等舱就是公务舱，公务舱就是头等舱，是一个概念，只是叫法不同，直接关闭我的投诉，我还真的活久见了，后续25日在机场询问航司工作人员得到最明确答复，公务舱和头等舱并非一个概念，再到后面去哪儿网却悄悄咪咪把app里面的头等舱改为了公务舱，这不是自己打自己脸吗？更改的动作不就是直接承认去哪儿网存在问题吗？就像去哪儿网负责人所说没有任何问题，没有问题为什么要去更改？请去哪儿网重新稽查该情况，针对负责人的问题严肃处理，并且给我相应的处理方案
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