智行*台拒退高速堵车订单款
网友保保_alEYeoJb
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我是一名在校大学生，我要投诉智行*台，预订项目：2026年2月22日悦雅枫景酒店上饶市婺源文化广场景观桥店大床房。 因高速堵车造成的不可抗力问题无法入住被酒店拒不退款无法取消该订单，向智行*台反应赔付100元优惠券我不接受。我的诉求：全额退款287元或赔付等价现金 本人并不是恶意取消，也提起退房申请，高速堵车我得维护自身安全因此无法前往酒店，非本人主观因素并且提前告知酒店要取消订单为何所有后果和责任全由我承担？287元相当于我一个月五分之一的生活费，出去旅游因高速行程问题提前退定为何不能取消订单。 我已经投诉过好几次了，*台一直没有给我一个满意的补偿，每天两通电话也很影响我上课秩序和心情，我希望下次*台打电话是全额退款我的预订费或赔偿等价的现金补偿费。
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