智行*台未履行买贵赔承诺

网友保保_TZe1U4Ug

处理中

2025年11月21日,通过智行*台预定2026年2月27日珠海横琴富士雅致酒店,实付价格368元/晚,入住前发现*台降价至313元/晚,因智行宣称有“买贵赔”服务,联系*台客服申请退差价,第一位客服回复帮忙申请退差,第二位客服却答复酒店调价与*台无关拒绝退款。同行的朋友在携程预定同样时间同样房型酒店,携程直接赔付了差价。一家公司两幅面孔,对消费者存在欺*行为,侵犯消费者权益。要求*台按差价赔付!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像