智行*台未履行买贵赔承诺
网友保保_TZe1U4Ug
处理中
2025年11月21日,通过智行*台预定2026年2月27日珠海横琴富士雅致酒店,实付价格368元/晚,入住前发现*台降价至313元/晚,因智行宣称有“买贵赔”服务,联系*台客服申请退差价,第一位客服回复帮忙申请退差,第二位客服却答复酒店调价与*台无关拒绝退款。同行的朋友在携程预定同样时间同样房型酒店,携程直接赔付了差价。一家公司两幅面孔,对消费者存在欺*行为,侵犯消费者权益。要求*台按差价赔付!
