Spotify家庭组被封不退款不处理
网友保保_NyFh4g4F
已完结
2年前订阅了Spotify的24个月家庭组会员，现在突然说官方封控被踢出家庭组了，然后就不管消费者的权益，朝令夕改。本来应该你们自动给消费者改成个人套餐的，现在不进不改，还不退款，进返还对应的*台金币，要求消费者承担个人套餐差价。多次联系客服，要么置之不理，要么故意拖延时间，上千的排队量才能售后。我现在要求退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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