联通外呼误导变更套餐致权益丧失
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我原为中国联通小宝卡套餐用户，原套餐每月可在特权专区免费领取视频会员权益，长期正常使用。此前中国联通工作人员通过外呼电话推销新套餐，全程未告知我变更套餐后将永久失去视频会员领取权益、原套餐无法恢复、月租费用上涨，仅宣传新套餐“更优惠、更好用”，属于隐瞒关键信息、误导消费、侵犯消费者知情权。 申诉诉求： 1. 恢复我原小宝卡套餐，保障原有全部权益； 2. 恢复我每月领取视频会员的特权服务，或在现有套餐上免费增加该权益；
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