顾家家居虚假宣传销售劣质乳胶床垫

网友保保_4Wu6yi6t

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我在拼多多*台的“顾家家居家纺官方旗舰店”买了一个1.9×0.6米的床垫子,详情页描述得可好了,什么乳胶床垫,可回弹,好多层之类的,也看了评价,全是好评带图的,收到货就是那种廉价的海绵,像刷碗膜布一样,特别软,也不像橡胶枕头那种硬实一点的,感觉商家虚假宣传,还承诺退货退款说我是定制不给退,退了也拒收,真的很生气,不值这个价钱啊也,250元我就买个这破玩意,太气了。要求整改商家!

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