中通快递员辱骂客户且站点无人

网友保保_0m4GNi5O 2026-02-27

处理中

晚上8点到中通快递站点取件站点开着灯没人在打电话过去礼貌的进行询问，快递员不知是被带了绿帽还是其他问题，快递员很不耐烦的对我进行辱骂人身攻击然后直接挂断电话。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 21:19:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 21:19:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 21:07:34

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100907264

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