荣耀手机发烫卡顿严重且拒退

网友保保_ePt6UUyS 2026-02-27

处理中

发烫严重，卡顿，对方不给退，刚开机，就这样

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 21:25:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 21:24:16

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

产品故障退款/退货拒收

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1399元

投诉编号：

100907330

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