奥特曼传奇英雄诱导5岁儿童多次充值

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2026年2月22-23日期间,家中5岁儿童在该*台玩游戏时被*台多次误导,在短时间内连续充值。此消费为异常情况,在此之前,无出现类似行为。 家中5岁儿童(心智不成熟、无识字能力)未经监护人同意,在游戏期间,上十次被*台误导充值选项,导致大额损失。根据《民法典》,8周岁以下儿童充值行为无效。现申请*期涉及充值金额一共人民币3143元全额退款。

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