中通快递员擅自入柜拒送货上门
网友保保_7fc0b436
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我的快递地址一直标注送货上门，此前一直正常派送，但*一个月新快递员多次未经任何通知，擅自将快递放入丰巢。此前沟通时，快递员态度恶劣，明确表示“想要就自己拿，不想要就放着”。今天又有3个中通快递，在未通知的情况下再次擅自入柜，需要缴费拿出，我致电快递员发现已被该快递员私自拉黑，换号码拨通后，快递员不仅不道歉，反而明确表示再要求送货上门下次就不派送了，他送快递一个4毛，不可能给我送货上门，甚至暗示要将我的快递退回。最后自行挂断电话， 送货上门是消费者的合理合法权益，并非无理要求。什么时候客户的合理诉求变成无理取闹，快递员成了受害者了？该快递员一而再再而三产生该问题，沟通多次无果 并且态度极其嚣张
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