苹果拒解美版iPhone激活锁致无法使用
网友保保_q2prZjkb
处理中
本人于2026年1月14日在闲鱼店铺购买的二手美版苹果设备（型号：iPhone15ProMax，序列号：M3VNLV2KMH）因2月15日误登陆陌生人Apple ID激活锁被锁定，无法正常使用。本人已通过QQ邮箱：15****5164@****，和手机号码186****9923，多次联系苹果售后，按苹果官方要求，完整提供购买记录、以及购买聊天记录，序列号，身份证等所有权证明材料，并通过官方渠道提交激活锁解锁申诉，但苹果方面至今未给出合理解决方案，均以没有正规购买发票和原包装盒子为由拒绝解除ID锁，导致设备长期无法使用，严重影响本人正常生活与工作，导致三更半夜彻夜未眠，精神崩溃，睡不着觉，希望工作人员能够对本人的激活锁解锁申请进行重新审核并妥善处理，尽快解除激活锁
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