苹果ID被盗刷后拒绝退款

网友保保_hRlV73rR 2026-03-01

处理中

2.27日下午苹果ID被盗刷，非本人操作，已立案，多次与苹果沟通退款，苹果拒绝退款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 14:08:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 13:55:29

投诉信息

苹果

投诉问题：

拒绝保价

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

6488元

投诉编号：

100916899

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