中通快递多次擅自改派且售后无果

网友保保_xzSiywWU 2026-02-28

处理中

多次未经本人同意私自更改派送时间，投诉多次无用，

投诉进度

企业跟进

2026-02-28 09:14:46

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 07:20:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 07:20:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 07:15:05

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100908572

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