中通快递私自放件致错签并辱骂消费者

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处理中

本人在2026年2月11日从拼多多*台买了一条裤子,货品送达日期是2月14日,快递员当时没有给我打电话私自把东西放到快递站,导致快递被别人错签,后面快递站一直都没有给我处理包括快递员也是,*台商家当时协助处理以后给我退款退货,期间我也反应了中通快递员以及中通快递公司的服务问题,一直都没有得到解决,2月28日,中通快递网点给我打电话辱骂我,说我们中通快递就是这样,你他妈爱用就用不用拉到,我给你道歉,你算老几。希望消费保能够帮我协助处理一下,坚决打击这种不良风气,还消费者一个公道。

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