中通快递寄件服务问题及退费诉求

网友保保_731f366b 2026-02-28

处理中

中通快递寄件服务问题，寄件中通于江苏发货，快件问题无法给用户处理，寄件网点存在问题联系电话173****0539

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 11:18:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 11:18:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 11:00:26

投诉信息

中通快递

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100909658

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