盒马多次缺货霸王退款损害会员权益
网友保保_i3PhzCYl
处理中
已经很多次在盒马线上下单成功，期间也没人联系我告知我缺货。但是直到实际配送到家门口告诉我缺货，不给补货，直接霸王退款，严重影响我的购物权益和缴费会员权益。我已经投诉反馈了很多次，但是实际的改变，并且投诉到客服那里也没有实际的解决方法，一问三不知，态度非常差。这属于欺瞒消费者、不履行会员服务责任、购物欺诈，要求必须给个说法。我仅仅最*几次的缺货配送，直接霸王退款。必须严惩，我不接受这种霸王条款
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