我投诉深圳市文硕教育科技有限公司研究生报考虚假宣传诱导贷款拒退款
网友保保_Ic6XDlS7
处理中
本人在2025年4月通过微信网络*台研究生考试推荐文硕教育报考在职研究生，该机构老师夸大其词，虚假宣传，欺诈消费者权益，诱导我们学员签下了霸王条约，该机构老师介绍此是院校直招生班型，综合通过率达95％，一直服务到我们被院校成功录取，还承诺考前一个月院校会把考试重点内容给到我们学员参考，还强调这份资料都是涵盖考前知识点95%以上的内容，也就是所谓的内部资料，说可以保障一次性通过录取，报名时以截止日期，申请特殊补助的方式诱导我贷款，但事实上没有所谓的任何内部重点资料，前期交了1080元定金，后面每月分期缴纳810元，共计10800元人民币购买网课并签署了合同。结果考试结束没过我多次申请退款并不回信息，报名的老师也是以离职为借口不回复。等待期间，我发现很多学员反应文硕教育存在严重的欺诈消费者行为，该机构并没有其所说的于全国各大高校存在合作，不存在所谓推荐生身份，不能如其所说让院校降低分数录取！并且大量学员反映其教育质量低下，教育资料劣质，政治和英语课程与报名承诺的师资也不符合，这个价格还不如自学，我要求与商家终止合约，并全额退款。
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