智行火车票虚假宣传及价格欺诈

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2026年2月28日通过智行火车票预定信阳艺选酒店单人间单间我今天预定2天的。该*台自己承诺过。对比携程上面对比价格。现在不敢履行诺言了虚假宣传行为存在欺*消费者行为。明天价格80块钱该*台预定两天价格190块钱该多收取消费者的10块钱。我现在要求是两倍补偿。。请相关部门给一定合理的解释

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智行火车票预定酒店。该平台客服有告诉过。跟携程平台对比。而且现在不敢了。说什么我今天预定明天跟今天的。明天价格是在80块钱该两天两天费用卖190块钱。不接受任何反驳。不接受任何讨价还价的行为不接受任何协商。拒绝该平台的要求。两倍理赔。
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