智行APP预订酒店不可取消属霸王条款
网友保保_nub7qb4X
已完结
本人于2026年2月28日在智行APP（运营主体：上海蒜芽信息科技有限公司）预订了贵定维度宾馆（订单号：1128146****44770），预付房费70元，入住时间为3月1日至3月2日。因行程变动，我未实际入住，也未消耗酒店任何资源。*台以“不可取消”为由拒绝全额退款，仅提出扣除25%手续费的方案。该条款属于加重消费者责任、排除消费者权利的格式条款，未显著提示，应属无效。现依据《消费者权益保护法》第26条及《民法典》相关规定，要求*台全额退还70元预付款，并对违规条款进行整改。
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