智行火车票提前1小时发*票短信致误车
网友保保_dNGXBSEQ
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2月27日早上7:36分发短信告知我*到早上8:46分的票，但是是提前一个小时发的，也并没有打电话告知，图1、2可以看到。试问一下怎么去一个小时怎么到高铁站。 后续工作人员和我联系了，沟通的是改签不需要收取手续费，没改签成功退还费用给我。 我的诉求：改签的费用退还。因为当时的工作人员沟通的是不收取改签的费用。
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