昭通朋来大酒店擅闯客房侵犯隐私
网友保保_tMnktUvB
处理中
投诉对象，昭通朋来大酒店 本人办理入住进入房间后，酒店工作人员在未敲门、未告知、未征得我同意的情况下，直接刷卡打开房门，严重侵犯我的隐私与安全感，使我受到惊吓、心情受到严重影响，当晚无法入住，被迫更换酒店。酒店已收取押金但至今不予退还，我向预订*台投诉后处理结果不满意，问题未得到解决。 此次事件责任完全在酒店方，现提出诉求： 1. 全额退还押金； 2. 酒店就侵犯隐私行为正式道歉； 3. 赔偿我因此产生的精神损失。 恳请消费保协助维权，谢谢！
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