圆通快递未派送且柜内加收延时费

网友保保_rPXJU4EU 2026-02-28

审核中

快递不派送就算了，自己去取快递还加收延时费。快递一到就马上放到柜子里，逼着你不缴费不给拿，这是强迫交易，违背消费者意愿的行为

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 17:14:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-28 16:56:51

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

1.5元

投诉编号：

100912275

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