懂车帝虚假宣传销售问题车辆
网友保保_nA3AQY18
1. 虚假宣传与欺诈事实： 本人于2025年12月20日在懂车帝自营*台购买[理想L7 汽车]，车款为159100元。购车前，*台明确宣传该车“无拆装，原版原漆”，并提供了官方出具的《检测报告》，承诺车灯为“原厂件”、保险杠无拆卸，这构成了我决定购买该车的核心依据。2. 关键证据：提车后发现车灯故障，前往理想汽车官方4S店进行检测维修。经4S店专业技术人员鉴定，并出具了书面检测证明，明确指出：该车前大灯非原厂件，存在拆装改装痕迹；拒绝质保！严重影响车辆原厂质保！前保险杠及水箱框架亦有拆卸痕迹。这与懂车帝提供的检测报告完全不符。3. 售后态度恶劣，拒绝担责： 发现问题后，我立即向懂车帝反馈。对方在复检后，虽承认了“大灯有拆装改装”的事实(有录音)，却拒绝履行更换原厂件或退车的承诺，仅提出“找路边维修店维修，无视消费者安全敷衍了事，和这么明摆的车辆问题都和号称三百多项严格检测的懂车帝自营二手宣传严重不符合，严重损害消费者利益！ 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，被投诉方作为专业二手车交易*台，利用其出具的检测报告故意隐瞒真实车况（更换非原厂大灯、拆卸保险杠），其行为已构成消费欺诈。 本人严正诉求： 1. 依法认定被投诉方构成欺诈； 2. 要求被投诉方依据《消保法》第五十五条，退还购车款[金额]元，并赔偿购车款三倍的损失[金额]元（“退一赔三”）； 3. 或者，依法履行更换4s店原厂大灯的义务，并赔偿由此产生的误工费、交通费等损失
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