抖音宣传火锅鲜切牛肉与实际不符
网友保保_Pd2TX42u
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来宁波吃的火锅，抖音达人宣传鲜切牛肉，菜品上百种，然后到现场发现菜品少的可怜 并且服务态度特别差，点个菜，点了10分钟，不提醒菜都不会上，当时全店就两桌，点个菜还要点10分钟都不上来，并且盘子也不会收，都是在提醒的情况下才会收盘子，菜品的种类非常少，估计就十几样，并且菜品质量完全不过关，需要退款，退部分就行了，况且吃的时候没吃几口就饱了，调料盘子上还有油渍没清理干净，抖音客服跟我说，商家让我和他微信联系，结果到微信联系了，不给我退，抖音客服现在也是推卸责任，商家让我找客服，客服让我找商家，那我到底怎么退
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