一直娱快闪店逾期未发货且联系不到客服
网友保保_4VxKdysp
已完结
2025/12/16（金额441+10=451），2026/12/21（1020+12=1032），在广州时尚天河一直娱快闪店预购商品，总金额含运费总共人民币1483元整，截至目前为止都没有发货，也联系不上客服，也没有告知任何迟发货的理由，也未告知何时发货，要求尽快发货，告知明确发货日期，要不然就是全额退款（含运费）
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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