真我GT7屏幕无故开裂，保修期内拒免费修
网友保保_ynF4yiX8
已完结
2025年4月在京东买的真我GT7还在保修期内，他说手机旁边有磕碰，是我自己摔坏的，可是可是我不是摔坏的，他自己坏的，那个磕碰是我刚买来的时候掉地上摔的，之后之后都是一直带壳使用，用了280多天，期间无任何磕碰，他自己就出一条线就坏了
投诉进度
企业完结
处理结果
机器外观有磕碰痕迹，不符合三包*，需要付费维修
解决方式
已解决
解决方案
维修
用户补充投诉
补充内容
这投诉没啥用呀，还是不让免费修
企业跟进
跟进内容
核实中
用户补充投诉
补充内容
还是不给保，这保修期有啥用，不给不给保就一直投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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