极兔快递丢件且理赔进展不明

网友保保_N1mVsnMT

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我的一个快递包裹找不到了,2月10号我在江苏常熟通过极兔快递投递的约32kg的鞋服(内含我夏天所有的衣服裤子,还有几件冬天的羽绒外套,一床羽绒被,3双鞋)。快递长时间未派送,后被告知可能是收件员弄错地址导致遗失,我多次联系客服,他给我的反馈是快递员在找,但一直没有进一步消息,时间过去太久,预计找到的希望渺茫,我准备理赔。

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