去哪儿虚假宣传乐高酒店洗衣服务
网友保保_gwPsjcYh
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我于2025.5.12 在去哪儿*台下单马来西亚乐高酒店,因为就是看中他们在宣传中提到乐高酒店有洗衣服务,这对我们带两个娃出行是最最必要的因素,而且是在夏天。但是实际7.10入住发现根本没有洗衣房,当时也问过前台,也说是没有的。这就存在重大的欺诈。我7月份马上向去哪儿*台投诉。后来发现他们页面已经取消了洗衣服务,要求他们补偿我的洗衣费用和交通费用,但是回复只能200, 不足以赔偿我的支付,我拒绝了。我现在的诉求是退一赔三。
