去哪儿APP下单21:15航班却出票21:45，涉嫌擅自改票
网友保保_8c5494eb
处理中
我于2026年4月27日晚上21.10分通过去哪儿网app机票页面购买21.15从武汉飞往三亚的航班，因大人在之前已经单独购买了机票，多*台尝试单独给小孩再买一张票，但是无法操作，之后通过去哪儿往订票发现输入同行人机票票号后可以单独给小孩定同一时间航班，于是在21.07分在去哪儿网app输入同行人票号和证件号后定了4.27日晚上21.15分从武汉飞往三亚的航班，付款前再三确认订单为21.15起飞，付款后app给我变成了21.45起飞的机票，发现不对后立马给去哪儿网官方客户打电话说明情况，21.15分左右接通，说明情况后客服还是一直说是我自己操作问题定错票，我和我老公两个人看票核对时间，完全是核对好之后才确认支付，而且小孩单独购票必须是有同行同一航班才可以定，为什么还给我自己定的21.15的小孩还可以单独给我订成21.45的航班，明显是去哪儿网自己app有问题跳单，客服不予处理，还说是我自己的问题，我现在发起投诉，要求全额退还机票！小红书*台已发现多起，该*台明显涉及诈*！
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