瑞幸咖啡外卖客服失联且强制消费

网友保保_zhmOKvqK 2026-03-01

审核中

消费者联系不上瑞幸门店没有各门店电话遇到售后问题只能联系400 而且没有任何转人工的提示只能接到机器人等消费者联系的工夫商家早就出完餐了然后400会和你说有材料损耗不给退款完全是强买强卖请介入处理维护市场环境

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 18:30:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 18:21:48

投诉信息

投诉问题：

服务差/态度差联系不到客服强制消费

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100918610

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