投诉抖音商城(抖音购物纠纷)货不对版

网友保保_6n6DjWbO

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2026年1月16日12点,我在抖音*台柒BOSS大码女装店铺购买了背带连衣裤,后续出现了缩水现象,商家在销售衣服的时候并未告知衣服缩水,我根据个人*惯买来的衣服要进行过水才可以穿,结果晾干时候发现裤子从脚后跟缩水到脚脖,没有办法再继续穿着,商家不售后,并且仅用补偿20元来打发客户,扬言洗过的衣服无法进行第二次销售,就这样的质量就不用再进行任何销售了,商家的问题为什么要让消费者来买单

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