抖音商城假发掺杂白发金发，货不对版拒退

网友保保_muGE3jVE 2026-03-02

已完结

2026年1月13号下单，31号收到货，产品质量差，虚假宣传，假发里面严重参杂白发，金发，碎发，要求退货退款，商家拒收退回，商品不影响二次销售，无良商家

投诉进度

用户评价

2026-03-02 15:42:40

用户申请完结

2026-03-02 15:42:30

用户补充投诉

2026-03-02 15:41:56

补充内容

货不对板，发质差，两边的头发没有60cm

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 15:22:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 15:09:46

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

1039元

投诉编号：

100923146

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