周大福当阳店以旧换新涉嫌欺诈

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我于2026年2月25日在湖北宜昌当阳市周大福雅斯店用旧项链置换貔貅,店员诱导我买一口价的,我将*8克的项链却只换了3g多的貔貅,店员存在欺诈行为,我要求退货

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而且也没有发票,问她发票,她说只有电子发票,但我查不到电子发票,问售货员,她说跟店长申请
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